Kebijakan Privasi

• Nomor telepon yang Anda gunakan untuk masuk ke aplikasi dan menerima kode OTP
• PIN akun, yang kami simpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah dalam bentuk aslinya
• Nama lengkap dan tanggal lahir
• Nomor identitas seperti NIK, NIB, atau NPWP untuk keperluan verifikasi nasabah

• Foto profil, sifatnya opsional
• Bukti transfer yang Anda unggah untuk konfirmasi pembayaran atau pembukaan produk

• Detail pengajuan produk seperti deposito, tabungan, atau kredit, beserta status dan riwayatnya
• Informasi tagihan dan jatuh tempo yang terkait dengan akun Anda

• Token notifikasi push dari Firebase Cloud Messaging, agar kami bisa mengirimkan notifikasi ke perangkat Anda
• Informasi sesi perangkat seperti nama perangkat dan platform, yang ditampilkan pada fitur Perangkat Aktif
• Laporan crash otomatis melalui Firebase Crashlytics, untuk membantu kami menemukan dan memperbaiki masalah teknis

• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas nasabah
• Memproses pengajuan produk perbankan dan memperbarui statusnya
• Mengirimkan notifikasi terkait akun, pengajuan, tagihan, dan aktivitas keamanan
• Menjaga keamanan akun, termasuk mendeteksi apabila ada login dari perangkat baru
• Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada aplikasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan. Data Anda dapat diproses oleh pihak berikut, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami:

• Google Firebase, yang menyediakan infrastruktur notifikasi push dan pelaporan crash
• Sistem inti perbankan Bank ASA, untuk memproses data nasabah, transaksi, dan status produk

• PIN Anda disimpan dalam bentuk hash, bukan sebagai teks asli
• Token sesi login disimpan secara terenkripsi pada perangkat Anda
• Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server kami dienkripsi menggunakan TLS/HTTPS

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup, data tertentu tetap dapat kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum dan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan, sebelum akhirnya dihapus atau dianonimkan.

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, sesuai ketentuan yang berlaku
• Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian 8.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan kami informasikan melalui aplikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, silakan hubungi kami melalui menu Bantuan pada aplikasi MyASA.